Termeni si Conditii
Copyright si utilizarea continutului
Orice distributie comerciala, publicarea sau exploatarea acestui site este strict interzisa. Puteti vizualiza continutul de pe acest site de pe computer sau alt dispozitiv compatibil pe internet; puteti folosi copii ale continutului de pe acest site numai pentru uz necomercial, educativ sau personal. Orice copii pe care le faceti trebuie sa pastreze anunturile de proprietate AVOline.ro, inclusiv o notificare privind drepturile de autor, si nu pot fi modificate in nici un fel. Daca utilizati informatiile acestui site, cu exceptia situatiilor enumerate mai sus, incalcati drepturile de autor si alte legi din Romania si puteti fi supus raspunderii pentru o astfel de utilizare neautorizata.
© Paginile sau continutul acestui site nu pot fi reproduse fara permisiunea expresa a AVOline.ro.
Va rugam sa cititi acesti termeni si conditii cu atentie pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului. Utilizarea acestui site implica acceptarea tacita a termenilor si a conditiilor de utilizare prezentate mai jos, care reprezinta intelegerea (contractul) dintre parti.
Av. Constantin Doina Mihaela in calitate de proprietar al platformei WEB isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul Termenii si conditiile de folosire, fara o notificare prealabila. Astfel, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiuni pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati.
AVOline – este denumirea comerciala a platformei WEB detinute de Avocat Colaborator Constantin Doina Mihaela din Baroul Dolj, avand sediul social in in Craiova, str. Simion Barnutiu, nr. 17, et. 1, ap. 3-4, judetul Dolj., cod unic de inregistrare fiscala 28054329.
Adminstrarea si mentenanta platformei WEB – AVOline.ro este realizata printr-un contract de colaborare de catre o firma specializata in Consultanta IT.
Consultanta Online
Serviciile de Consultanta online pot fi accesate atat de persoane fizice care au varsta de peste 16 ani cat si de persoane juridice prin plasarea unei comenzi pe platforma AVOline.ro.
In vederea utilizarii serviciului, sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra.
Comanda pentru achizitionarea serviciilor de consultanta Online se va realiza prin completarea formularului pus la dispozitia utilizatorului pe platfoma online.
Formularul electronic reprezinta contractul incheiat intre parti.
Partile contractului vor fi numite client si avocat.
Plata serviciilor de consultanta online se poate realiza prin plata cu cardul, virament bancar sau cash la sediul ING Bank - prin plata onorariului in functie de pachetul ales (light, bronze, silver si gold).
Durata unei consultantii online epoate varia intre 15 - 45 de minute.Consultanta online se poate realiza atat audio, cat si video, in functie de posibilitatile si nevoile clientului.
Pachetul de consultanta nu include studierea in prealabil a documentelor juridice, decat in anumite situatii si in functie pachetul de consultanta ales.
Serviciile juridice prestate de avocat reprezinta obligatii de diligenta (sau de mijloace) si nu obligatii de rezultat. Prin prisma acestei obligatii de diligenta se intelege ca avocatul se obliga sa depuna toate eforturile necesare pentru atingerea eventualului rezultat, fara a se obliga efectiv la rezultatul respectiv.
Cadrul legislativ al acestei obligatii de diligenta este stabilit prin Legea nr.51/1995 pentru organizarea si exercitarea profesiei de avocat.
Pentru a initia o consultatie online trebuie respectacte urmatoarele etape:
Pasul 1
O prima discutie introductiva cu un avocat, pe mail, live-chat sau telefonic.In masura in care v-ati hotarat deja la un pachet de consultanta, urmeaza intr-o prima faza sa completati formularul electronic cu toate datele dumneavoastra, inclusiv numar de telefon, sa mentionati un interval orar si zilele in care puteti avea consultatia online, modalitatea in care doriti consultatia online (audio, video, etc), sa prezentati pe scurt situatia dumneavoasta juridica, sa cititi in prealabil termenii si conditiile, politica de confidentialitate si va dati acordul pentru a putea plasa comanda.
Pasul 2
Plata serviciului de consultanta - se poate face cu Cardul (sunt acceptate Visa si Mastercard) intr-un mediu pefect securizat, printr-un procesator autorizat (EuPlatesc, transfer bancar sau cash la sediul ING Bank (in aceasta situatie o factura proforma o sa fie emisa pentru serviciile aferente).
Pasul 3
Urmeaza confirmarea Consultatiei Juridice Online si ulterior un reprezentant AVOline, respectiv un avocat este cel care va contacta clientul in ziua si la ora stabilita de comun acord.
Activitatea de consultanta online prestata de un avocat din echipa AVOLINE este contra cost, iar plata onorariului se va achita la momentul completarii formularului electronic. Plata se va achita in totalitate inainte de stabilirea programarii, plata care va fi ratificata prin mailul de confirmare a consultatiei.
Plata serviciilor de consultanta online se poate realiza prin plata cu cardul, virament bancar sau cash la sediul ING Bank, prin plata onorariului in functie de pachetul ales (light, bronze, silver).
Factura pentru prestarea serviciului de consultanta online va fi transmisa de avocat pe mail in maximum 48 de ore dupa prestarea activitatii de consultanta online.
In masura in care activitatea de consultanta online nu a fost prestata de un avocat al echipei AVOLINE, onorariul poate fi restituit doar in anumite conditii, in termen de maximum 2 zile de la momentul solicitarii in acest sens de catre client.
Totusi, exista si situatia in care onorariul poate fi utilizat de catre Client, cu acordul reprezentantului AVOLINE, la solicitarea Clientului, pentru o noua consultatie online, programare care poate fi solicitata in maximum 48 de ore de la data la care trebuia sa aiba loc consultantia initiala.
Programarea pentru consultatia online poate fi anulata de un reprezentant al echipei AVOline.ro, cu instiintarea in prealabil a Clientului, restituirea onorariului, eventual restituirea documentelor, in urmatoarele situatii exceptionale:
In situatia in care Clientul doreste sa isi retraga onorariul achitat, acesta poate sa o faca si onorariul poate fi restituit doar in conditiile mentionate anterior.
In conditiile in care nu sunt respectate etapele privind dreptul de retragere a Comenzii, programarii pentru consultatie online, Clientul pierde dreptul asupra onorariului si al restituirii acestuia, prin luarea la cunostiinta de catre Client de termenii si conditiile contractului incheiat la distanta prin care si-a dat acordul cu privire la demersul realizat.
Consultanta online de catre un avocat al echipei AVOLINE reprezinta:
Daca Clientul nu ofera informatiile corecte, sau/si acestea sunt incomplete, iar solicitarile clientului nu sunt clare, pentru ca echipa AVOLINE sa depuna toate eforturile necesare pentru atingerea eventualului rezultat, echipa AVOLINE isi rezerva dreptul sa nu dea curs acestor solicitari.
In conditiile in care in timpul unei Consultantii online se intrerupe conexiunea, independent de natura si vointa partilor, iar conexiunea nu se restabileste in maximum 15 minute de la momentul intrerupt, timpul ramas consultatiei online poate fi reprogramat in maximum 30 de zile in aceleasi conditii.
In situatia in care exista intarzieri privind consultatia online din partea echipei AVOLINE, iar aceasta intarziere nu depaseste 15 minunte, consultatia se prelungeste cu cele 15 minute, insa daca aceasta intarziere este mai mare de 15 minute, Clientul are 2 variante, fie are posibilitatea sa reprogrameze consultatia online, fie are dreptul la restituirea onorariului achitat.
In situatia in care exista intarzieri privind consultatia online din partea Clientului, iar aceasta intarziere nu depaseste 15 minunte, consultatia se prelungeste cu cele 15 minute, insa daca aceasta intarziere este mai mare de 15 minute, Clientul are posibilitatea sa reprogrameze consultatia online in maximum 30 de zile de la data la care a fost stabilita programarea initiala, la solicitarea acestuia, atunci cand echipa AVOLINE este disponibila. Onorariul nu va fi restituit daca Clientul nu doreste o reprogramare in maximum 30 de zile.
Daca Clientul in timpul consultatiei online, aduce in discutie probleme juridice noi, in afara celor sesizate prin Comanda si care conduc la o cercetare amanuntita, echipa AVOLINE isi rezerva dreptul de a nu presta consultanta juridica fata de aceste chestiuni noi.
Daca o consultanta online dureaza mai putin decat durata pentru care Clientul a platit si aceasta se incheie cu acordul Clientului, nu se restituie nicio suma Clientului ca reprezentand valoarea timpului de consultanta neprestata.Onorariul nu este divizibil.
Daca o consultanta online depaseste durata achitata de catre client, Clientul are posibilitatea sa se reprogrameze in conditiile in care echipa AVOLINE nu poate continua consultatia online. Clientului I se va comunica onorariul suplimentar, iar consultatia online poate fi continuata numai dupa plata onorariului.
Consultatia online trebuie sa respecte anumite reguli de conduita, intr-un cadru civilizat, fara un limbaj licentios sau neadecvat, fara ofense si fara injurii din partea Clientului, cat si din partea echipei AVOLINE.
In masura in care sunt incalcate aceste reguli, echipa AVOLINE isi rezerva dreptul a pune punct consultatiei online initiate sau chiar neinceputa, iar onorariul perceput nu va fi restituit.
Raspunsurile, solutiile si propunerile oferite de catre echipa AVOLINE trebuie sa fie pe intelesul clientului, astfel incat sa poata intelege din punct de vedere juridic problema Clientului.
Dispozitiile Legii nr.51/1995 privind exercitarea profesiei de avocat, republicata, cu modificarile ulterioare ale Statutului profesiei de avocat reglementeaza pastrarea secretului profesional, prin pastrarea confidentialitatii tuturor documentelor comunicate echipei AVOLINE pe plaforma online.
Prin acceptarea termenilor si conditiilor mentionati mai sus, clientul accepta oferta de prestare a serviciilor juridice de Consultanta Online asa cum ele sunt afisate pe site, si este de acord cu incheierea contractului de asistenta juridica la distanta, avand ca obiect prestarea serviciilor de consultanta juridical de Consultanta Online, astfel cum au fost solicitate de client.
Prezentul contract de asistenta juridica este in conformitate cu prevederile legii si ale Statutului profesiei de avocat, titlu executoriu, cu privire la sumele datorate de client, cu titlu de onorariu si cheltuieli aferente. Raporturile dintre parti nu pot fi dovedite decat cu prezentul contract de asistenta juridica si/sau in conditiile prevazute de Statutul profesiei de avocat. Fata de terti, dovada prezentului contract de asistenta juridica se face prin imputernicire avocatiala. Prezentul contract de asistenta juridica nu poate fi adus la cunostinta tertilor, decat cu acordul expres al Partilor. Clientul atesta exactitatea si sinceritatea informatiilor pe care le furnizeaza Prestatorului si isi exprima acordul ca demersurile facute de Prestator sa fie conforme informatiilor pe care le-a furnizat. Prezentului contract de asistenta juridica i se aplica dispozitiile Legii nr.51/1995 privind exercitarea profesiei de avocat, republicata, cu modificarile ulterioare ale Statutului profesiei de avocat. Desfiintarea prezentului contract de asistenta juridica, indiferent de motiv, nu are efect asupra drepturilor dobandite de oricare dintre Parti, pana la data desfiintarii. Toate litigiile privitoare la nasterea, modificarea, stingerea si interpretarea prezentului contract de asistenta juridica sunt supuse regulilor de arbitraj prevazute de lege si Statutul profesiei de avocat.
Ne rezervam dreptul de a efectua modificari asupra continutului termeni si conditii, fara a notifica utilizatorii site-ului.
Conciliere Desi actionam pentru ca dumneavoastra, Clientul Nostru sa fiti multumit, in cazul in care aveti o nemultumire in legatura cu serviciile oferite echipa AVOline.ro, va rugam sa ne contactati prin formularul de contact sau telefonic la 0722-186-818. Orice conflict aparut intre clienti si companie se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care conflictul nu s-a solutionat pe cale amiabila, competenta revine Instantelor de Judecata din Romania.